Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren und Dienstleistungen (im Folgenden „Ware“) im Online-Shop www.langemaa.ee durch den Käufer (nachfolgend „Käufer“) und Langemaa OÜ (nachfolgend „Online-Shop“).
Zusätzlich zu diesen Bedingungen regeln das estnische Obligationenrecht (Võlaõigusseadus), das Verbraucherrecht (Tarbijakaitseseadus) und weitere geltende Rechtsvorschriften im Estnischen Recht die Rechtsbeziehung bei Käufen im Online-Shop www.langemaa.ee.
Der Online-Shop behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden im Online-Shop unter www.langemaa.ee veröffentlicht.
2. Preisangaben
Alle im Online-Shop www.langemaa.ee angegebenen Preise beinhalten die estnische Mehrwertsteuer von 24 %.
Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden bei der Auswahl der Versandart angezeigt.
Wurde die Bestellung vor Änderungen dieser Verkaufsbedingungen oder Preisänderungen abgegeben, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen zwischen dem Käufer und dem Online-Shop.
Der Online-Shop behält sich das Recht vor, Preis- sowie Verkaufsbedingungen zu ändern. Derartige Änderungen werden unter www.langemaa.ee veröffentlicht.
3. Bestellvorgang
Fügen Sie die gewünschten Waren in den Warenkorb. Klicken Sie im Warenkorb auf „Zur Kasse“.
Auf der Bestellseite füllen Sie die erforderlichen Felder aus und wählen eine Versandmethode. Anschließend wird Ihnen eine Rechnung angezeigt, die Sie bequem per Banklink bezahlen können. Alle Zahlungsinformationen inklusive Steuern werden in der Bestätigung auf der Rechnung angezeigt.
Bitte prüfen Sie die Angaben sorgfältig. Die Richtigkeit der Daten ist Voraussetzung für eine schnelle Lieferung und zur Vermeidung von Problemen oder Reklamationen.
Bestellungen werden werktags (Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr) bearbeitet.
Bestellungen, die freitags nach 14:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet.
4. Zahlungsarten
Zahlungen erfolgen in Euro, sowohl im Shop als auch auf dem Kundenkonto.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop, Citadele und Revolut (Banklink-Zahlung); Visa und Mastercard (Kredit-/Debitkarte); Google Pay und Apple Pay.
Zahlungen werden über Maksekeskus AS abgewickelt – sicher außerhalb des Online-Shops im Bank- oder Kartenzahlungsumfeld. Der Online-Shop hat keinen Zugriff auf Ihre Bank- oder Kartendaten.
5. Zustandekommen des Kaufvertrags
Mit dem Zahlungseingang auf dem Bankkonto von Langemaa OÜ ist der Kaufvertrag über die Ware erfolgreich zustande gekommen.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung kommissioniert und an die Logistikpartner übergeben.
Die angegebenen Lieferfristen gelten ab Zahlungseingang an Werktagen.
Der Käufer ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte Lieferdaten anzugeben.
Der Online-Shop haftet nicht für Lieferverzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, sofern die Ware fristgemäß an den Logistikpartner übergeben wurde.
7. Widerrufsrecht
Der Käufer kann den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen – es gelten jedoch folgende Ausnahmen:
Maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel
Alkoholische Getränke
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt, in Originalverpackung und mit allen Etiketten und Beilagen zurückgegeben werden.
Der Widerruf erfolgt schriftlich über das Rücktrittsformular auf www.langemaa.ee und ist zu senden an:
kaija@langemaa.ee innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Der Käufer verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Absenden des Widerrufs zu retournieren.
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstattet der Online-Shop den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen – vorausgesetzt, die Ware befindet sich im Zustand gemäß AGB §6. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Das Widerrufsrecht gilt nicht für juristische Personen.
Der Online-Shop behält sich vor, bei versehentlichen Preisfehlstellungen vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
8. Höhere Gewalt
Der Online-Shop haftet nicht für Schäden oder Lieferverzögerungen, die durch unvorhersehbare, nicht beeinflussbare Umstände verursacht werden – z. B. Streiks, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen.
9. Datenschutz
Mit Eingabe personenbezogener Daten räumt der Käufer dem Online-Shop die Erlaubnis ein, diese zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme, Statistik, gesetzlicher Pflicht und an Dritte (z. B. Logistik und Zahlungsdienstleister) weiterzugeben.
Die Datenverarbeitung erfolgt vertraulich und beschränkt auf befugte Personen. Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Cookies werden verwendet; durch Browsereinstellungen können diese blockiert werden, jedoch kann die Nutzung der Seite dann eingeschränkt sein.
10. Garantie und Haftung
Für Mängel haftet der Online-Shop für zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Im Mängelfall kann der Käufer den Mangel dokumentiert zurückgeben. Der Online-Shop bietet Nachbesserung oder Ersatzlieferung an. Ist beides nicht möglich, erfolgt Rückerstattung des Kaufpreises.
Beschädigungen durch unsachgemäße Nutzung oder normaler Verschleiß sind von der Haftung ausgeschlossen.
Mängel sind spätestens zwei Monate nach Entdeckung schriftlich per E-Mail an kaija@langemaa.ee anzugeben.
Der Online-Shop prüft Rückmeldungen und antwortet innerhalb von 14 Tagen.
Kommt keine Einigung zustande, kann der Käufer den Fall zivilrechtlich vor der Estnischen Streitbeilegungsstelle oder dem Kreisgericht Harju (Harju Maakoht) klären lassen.
11. Versand
Langemaa OÜ versendet in alle EU-Mitgliedsstaaten und weitere Länder nach Vereinbarung.
Versandarten und Hinweise:
Omniva Pakiautomat – praktische Standorte, lange Öffnungszeiten, kurze Warteschlangen. Nach Zustellung erhalten Sie einen SMS mit Abholort und Zugangscode.
Itella SmartPOST – ähnlich wie Omniva, inklusive SMS-Benachrichtigung.
OSC-Kurier – Lieferung zur Haustür; Sie können Lieferadresse und -zeit ändern.
Selbstabholung – kostenlos im Lager in Luige (Luige Keskus, Männi tn., Kiili vald, Harjumaa 75404, Estland) nach Terminvereinbarung via margus@langemaa.ee oder +372 5022 854.
12. Zoll- und Einfuhrabgaben
Bei Lieferung außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrsteuern erhoben werden. Diese sind vom Empfänger zu tragen. Informationen hierzu erhalten Sie bei den jeweiligen Behörden.
Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Lieferzeiten können sich in Ferienzeiten verlängern – wir informieren Sie gegebenenfalls vorab.
