{"id":992416,"date":"2024-05-27T10:50:16","date_gmt":"2024-05-27T07:50:16","guid":{"rendered":"https:\/\/langemaa.ee\/privaatsustingimused\/"},"modified":"2025-05-06T01:04:45","modified_gmt":"2025-05-05T22:04:45","slug":"tietosuojakaytannot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/tietosuojakaytannot\/","title":{"rendered":"Tietosuojak\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"992416\" class=\"elementor elementor-992416 elementor-988694\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-163e11ab e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"163e11ab\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6eca1966 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6eca1966\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Verkkokaupan <a href=\"https:\/\/langemaa.ee\/\">www.langemaa.ee<\/a> henkil\u00f6tietojen vastuullinen k\u00e4sittelij\u00e4 on Langemaa O\u00dc (rekisterinumero 14327495, ALV-tunnus EE102110908), osoitteessa Metsa tee 8, Tihemetsan taajama, Saarde vald, P\u00e4rnumaa 86201.<br \/>Puhelin: +372 5292 345<br \/>S\u00e4hk\u00f6posti: <a href=\"mailto:kaija@langemaa.ee\">kaija@langemaa.ee<\/a><\/p><p>Langemaa O\u00dc v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksujen k\u00e4sittelyyn tarvittavat henkil\u00f6tiedot valtuutetulle k\u00e4sittelij\u00e4lle Maksekeskus AS:lle.<\/p><ol><li><p><strong>K\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4t henkil\u00f6tiedot:<\/strong><\/p><ul><li><p>nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite<\/p><\/li><li><p>toimitusosoite<\/p><\/li><li><p>pankkitilinumero<\/p><\/li><li><p>tuotteiden ja palveluiden hinta sek\u00e4 maksutiedot (ostohistoria)<\/p><\/li><li><p>asiakastuen tiedot<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p><strong>Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyn tarkoitus<\/strong><br \/>Henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n asiakkaan tilausten hallintaan ja tuotteiden toimittamiseen. Ostohistoriatietoja (ostoajankohta, tuote, m\u00e4\u00e4r\u00e4, asiakastiedot) k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ostettujen tuotteiden ja palvelujen yhteenvetojen laatimiseen sek\u00e4 asiakaspreferenssien analysointiin. Pankkitilinumeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n maksujen palauttamiseen asiakkaalle. Henkil\u00f6tietoja kuten s\u00e4hk\u00f6postiosoite, puhelinnumero ja asiakkaan nimi k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n asiakastukeen liittyvien kysymysten ratkaisemiseksi. Verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n IP-osoitetta ja muita verkkotunnisteita k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n verkkokauppapalvelun tarjoamiseksi ja verkkok\u00e4ytt\u00f6tilastojen laatimiseksi.<\/p><\/li><li><p><strong>Oikeusperuste<\/strong><br \/>Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely perustuu asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseen. Lis\u00e4ksi k\u00e4sittely tapahtuu lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4miseksi (esimerkiksi kirjanpito ja riita-asioiden ratkaiseminen).<\/p><\/li><li><p><strong>Vastaanottajat, joille henkil\u00f6tietoja luovutetaan<\/strong><br \/>Henkil\u00f6tietoja luovutetaan verkkokaupan asiakastuelle tilausten ja ostohistorian hallintaan sek\u00e4 asiakasongelmien ratkaisemiseksi. Nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite luovutetaan asiakkaan valitsemalle kuljetuspalveluntarjoajalle. Mik\u00e4li tuote toimitetaan kuriirilla, asiakkaan osoite luovutetaan lis\u00e4ksi yhteystietojen mukana. Jos verkkokaupan kirjanpito hoidetaan ulkoistetun palveluntarjoajan toimesta, henkil\u00f6tiedot luovutetaan kirjanpitotoimenpiteiden suorittamiseksi. Henkil\u00f6tietoja voidaan luovuttaa my\u00f6s IT-palveluntarjoajille, mik\u00e4li se on tarpeen verkkokaupan toiminnallisuuden tai tietojen tallennuksen varmistamiseksi.<\/p><\/li><li><p><strong>Turvallisuus ja tietojen k\u00e4ytt\u00f6oikeus<\/strong><br \/>Henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n Zone Media O\u00dc:n palvelimilla, jotka sijaitsevat Euroopan unionin j\u00e4senvaltiossa tai Euroopan talousalueeseen kuuluvassa maassa. Tietoja voidaan siirt\u00e4\u00e4 my\u00f6s maihin, joiden tietosuojan tason Euroopan komissio on katsonut riitt\u00e4v\u00e4ksi, sek\u00e4 Yhdysvaltoihin yrityksille, jotka ovat liittyneet Privacy Shield -j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.<\/p><p>P\u00e4\u00e4sy henkil\u00f6tietoihin on verkkokaupan ty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4, joilla on oikeus k\u00e4sitell\u00e4 niit\u00e4 verkkokaupan teknisten ongelmien ratkaisemiseksi ja asiakastuen tarjoamiseksi. Verkkokauppa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 asianmukaisia fyysisi\u00e4, organisatorisia ja tietoteknisi\u00e4 suojaustoimia suojatakseen henkil\u00f6tietoja satunnaiselta tai laittomalta tuhoutumiselta, katoamiselta, muuttamiselta, luvattomalta p\u00e4\u00e4sylt\u00e4 tai paljastamiselta.<\/p><p>Henkil\u00f6tietojen siirt\u00e4minen verkkokaupan valtuutetuille k\u00e4sittelij\u00f6ille (esim. kuljetuspalveluntarjoajat ja tietojen s\u00e4ilytys) tapahtuu verkkokaupan ja k\u00e4sittelij\u00f6iden v\u00e4lill\u00e4 solmittujen sopimusten mukaisesti. Valtuutettujen k\u00e4sittelij\u00f6iden on varmistettava asianmukainen suoja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyss\u00e4.<\/p><\/li><li><p><strong>Henkil\u00f6tietoihin tutustuminen ja korjaaminen<\/strong><br \/>Henkil\u00f6tietoihin voi tutustua ja niit\u00e4 voi korjata asiakastuen kautta tai, jos asiakasprofiili on luotu, verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tilin kautta.<\/p><\/li><li><p><strong>Suostumuksen peruuttaminen<\/strong><br \/>Jos henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely perustuu asiakkaan suostumukseen, on asiakkaalla oikeus peruuttaa suostumus ilmoittamalla siit\u00e4 asiakastukeen s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p><\/li><li><p><strong>S\u00e4ilytys<\/strong><br \/>Verkkokaupan asiakastilin sulkemisen yhteydess\u00e4 henkil\u00f6tiedot poistetaan, paitsi jos niiden s\u00e4ilytt\u00e4minen on tarpeen kirjanpitoa tai kuluttajariitojen ratkaisemista varten. Mik\u00e4li ostos on tehty ilman asiakastili\u00e4, s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n ostohistoria kolme vuotta. Maksuihin ja kuluttajariitoihin liittyviss\u00e4 tapauksissa s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n henkil\u00f6tiedot vaateen t\u00e4ytt\u00e4miseen tai vanhentumisajan p\u00e4\u00e4ttymiseen saakka. Kirjanpitoon tarvittavat henkil\u00f6tiedot s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4n vuotta.<\/p><\/li><li><p><strong>Poistaminen<\/strong><br \/>Henkil\u00f6tietojen poistamiseksi tulee ottaa yhteytt\u00e4 asiakastukeen s\u00e4hk\u00f6postitse. Poistopyynt\u00f6\u00f6n vastataan viimeist\u00e4\u00e4n kuukauden kuluessa ja tarkennetaan tietojen poistamisen aikataulu.<\/p><\/li><li><p><strong>Tietojen siirt\u00e4minen<\/strong><br \/>S\u00e4hk\u00f6postitse esitettyyn tietojen siirtopyynt\u00f6\u00f6n vastataan viimeist\u00e4\u00e4n kuukauden kuluessa. Asiakastuki varmistaa henkil\u00f6llisyyden ja ilmoittaa, mitk\u00e4 tiedot ovat siirrett\u00e4viss\u00e4.<\/p><\/li><li><p><strong>Suoramarkkinointiviestit<\/strong><br \/>S\u00e4hk\u00f6postiosoitetta ja puhelinnumeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n suoramarkkinointiviestien l\u00e4hett\u00e4miseen, jos asiakas on antanut t\u00e4h\u00e4n suostumuksensa. Mik\u00e4li asiakas ei halua vastaanottaa suoramarkkinointia, h\u00e4n voi peruuttaa viestit s\u00e4hk\u00f6postin alalaidassa olevan linkin kautta tai ottamalla yhteytt\u00e4 asiakastukeen. Jos henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n suoramarkkinointitarkoituksessa (profilointi), asiakkaalla on oikeus milloin tahansa vastustaa tietojensa alkuper\u00e4ist\u00e4 ja jatkok\u00e4sittely\u00e4, mukaan lukien suoramarkkinointiin liittyv\u00e4 profilointi, ilmoittamalla asiasta asiakastukeen s\u00e4hk\u00f6postitse: <strong><a href=\"mailto:kaija@langemaa.ee\">kaija@langemaa.ee<\/a><\/strong>.<\/p><\/li><li><p><strong>Riitojen ratkaisu<\/strong><br \/>Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyyn liittyv\u00e4t riidat ratkaistaan asiakastuen kautta osoitteessa <strong><a href=\"mailto:kaija@langemaa.ee\">kaija@langemaa.ee<\/a><\/strong>. Valvontaviranomainen on Viron tietosuojaviranomainen \u2013 <strong>Eesti Andmekaitse Inspektsioon<\/strong> (<a href=\"mailto:info@aki.ee\">info@aki.ee<\/a>).<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Verkkokaupan www.langemaa.ee henkil\u00f6tietojen vastuullinen k\u00e4sittelij\u00e4 on Langemaa O\u00dc (rekisterinumero 14327495, ALV-tunnus EE102110908), osoitteessa Metsa tee 8, Tihemetsan taajama, Saarde vald, P\u00e4rnumaa 86201.Puhelin: +372 5292 345S\u00e4hk\u00f6posti: kaija@langemaa.ee Langemaa O\u00dc v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksujen k\u00e4sittelyyn tarvittavat henkil\u00f6tiedot valtuutetulle k\u00e4sittelij\u00e4lle Maksekeskus AS:lle. K\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4t henkil\u00f6tiedot: nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite toimitusosoite pankkitilinumero tuotteiden ja palveluiden hinta sek\u00e4 maksutiedot (ostohistoria) asiakastuen tiedot Henkil\u00f6tietojen&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":992919,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-992416","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/992416","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=992416"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/992416\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":993051,"href":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/992416\/revisions\/993051"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/992919"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/langemaa.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=992416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}